Ügyfélszolgálatunk ellátja a felszíni és a mélygarázsokban, parkolóházakban a parkolással és Debrecen város közösségi közlekedésével kapcsolatos ügyféltájékoztatást, az ingyenes lakossági parkolóbérletek és elektromos autók regisztrációjával kapcsolatos online és személyes ügyintézést, továbbá panaszok, pótdíjak és talált tárgyak kezelését, valamint értékesíti a DKV Zrt. és a DV Parking Kft. értékszelvényeit, bérleteit.
A fenti feladatok gyors és hatékony ellátása érdekében nyitvatartási időnkben biztosítjuk a személyes és telefonos ügyintézés lehetőségét, továbbá ügyfeleink minden munkanapon elektronikus levél formájában is kapcsolatot tarthatnak velünk hivatalos email címünkön.